■スムーズな導入のために、「I･S･P」
パッケージの導入支援(コンサルティング)の費用は、不明瞭になりがちです。GBRは、SuperStream導入時のお客様のご意見をとりいれ、「インプリメーンテーション・サポート・パッケージ(I･S･P)」をご用意しました。プロジェクトの作業範囲、作業内容及び費用が明記されています。

■あんしんサポート、「S・L・A」
GBRでは、SuperStreamを安心してお使いいただけるよう、社内のSuperStreamスペシャリストによるサポート体制を敷いています。サービスメニューと費用は、「サポート・サービスレベル・アグリーメント（S・L・A）」に定めています。

専門チームが受け継いできたからわかる、本当のこと

ひとくちにSuperStreamといっても、お客様の環境や状況はさまざまです。既存の会計システムからの移行、他システムとの連携、運用時のお問い合わせ……GBRのSuperStream専門チームは、長年真摯にお客様と向き合い、ひとつずつ課題を解決し、ノウハウを受け継いできました。

だからGBRには分かります。SuperStream導入時、どのような問題が起こりうるか、どうすれば問題の発生を防げるか。SuperStreamを運用されているお客様が、どのようなことでお困りか、原因と解決方法は何か。SuperStreamのことなら、GBRにおまかせください。

会社概要

GBR株式会社